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안녕하세요! 오늘은 쇼핑몰 통합관리 솔루션인 CS 관리와 CTI 콜센터 서비스에 대해 알아보려 합니다. 셀메이트는 고객의 소리를 귀 기울여 듣고, 효율적인 관리로 쇼핑몰 운영을 돕는 뛰어난 도구입니다. 고객 상담을 체계적으로 관리하고, 빠르고 정확한 대응이 가능하게 하여 고객 만족도를 높이는 데 기여합니다. 이러한 솔루션을 통해 비즈니스의 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 아래 글에서 자세하게 알아봅시다!